ショッピングガイド


ショッピングガイド

①商品を選ぶ

ご希望の商品が決まりましたら、商品詳細画面の一番下にある「カートに入れる」のボタンをクリックしてください。

②購入手続きへ進む

カート画面で商品・金額をご確認の上、「レジへ進む」へお進みください。

③お客様情報の入力

「お名前」「ご住所」「電話番号」などのお客様情報を入力、そして「配送方法」「お支払い方法」を選択し、「次へ進む」のボタンをクリックしてください。

④内容を確認する

ご注文内容をご確認頂き、間違えがなければ「この内容で注文する」のボタンをクリック。

④ご注文確認メールが届きます

ご注文完了後、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール(自動送信)」をお送り致します。内容をご確認ください。

※自動送信メールを送信後、こちらで内容を確認の上、改めてお振込先口座番号などを記載した「受注メール」をお送り致します。

※万が一、お客様のメールの受信設定やご入力頂いたメールアドレスに謝りがあった場合などの理由で、当店からの「ご注文確認メール(自動送信)」が届かない場合には、お手数ですがお問合せフォームよりご連絡をよろしくお願い致します。


お支払いに関して

【銀行振込み】ゆうちょ銀行

ご注文頂いてから通常3日以内に、当店よりお客様へお振込先の銀行口座を記載した「受注メール」をお送り致しますので、このメールが届いてから1週間以内にお振込をお願い致します。
尚、1週間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、ご注意ください。
振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。

【代金引換払い】

定形外郵便・ゆうパック配送時のみご利用頂けます。
商品受け取り時に、ご購入金額+送料+代引き手数料390円をお支払いください。


送料・配送に関して
定形外郵便 ・全国一律 250円
・追跡サービス、損害補償なし
・郵便受けへの投函
注)郵便物の大きさで郵便受けに入らない場合、ご不在時には不在伝票でのお知らせになります。
レターパックライト ・全国一律 360円
・追跡サービス有り、損害補償なし
・郵便受けへの投函

※厚さ3cmを超える商品の場合にはお受けできませんので、レターパックプラスでの配送をおすすめ致します。

レターパックプラス ・全国一律 510円
・追跡サービス有り、損害補償なし
・対面でのお渡し(受領印もしくはご署名を頂きます)
ゆうパック ・全国一律 1000円
・追跡サービス有り、損害補償有り
・対面でのお渡し(受領印もしくはご署名を頂きます)
・日にち、時間指定可能
  午前中 〜12:00
  午後① 12:00〜14:00頃
  午後② 14:00〜16:00頃
  夕方  16:00〜18:00頃
  夜①  18:00〜20:00頃
  夜②  20:00〜21:00頃

代金引換払いもご利用頂けます。(+別途390円)

注)『野州麻・精麻のお守り フルサイズ』は、ゆうパックでのお届けとなります。

返品・交換に関して

イメージ違い・注文間違えなどのお客様都合による返品はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

こちらの手違いにより、万が一ご注文と違う商品が届いた場合、または商品に明らかな破損や不良があった場合は、必ず商品到着後7日間以内にメールにてご連絡をお願い致します。
その際にかかる送料や交換費用は当店負担という形で対応させて頂きます。
尚、期日を経過してしまった場合、返品やお取り換えのお受けができませんので、ご了承くださいませ。
一点物の商品の場合、お取り換えが難しいことがありますので、ご返金での対応をさせて頂く場合もありますことをご理解・ご了承頂きますようお願い致します。

商品に関する質問や不明な点がございましたら、ご購入前にお問合せフォームよりお問合せくださいませ。


在庫について
ネットショップに掲載している商品は、イベント出店時などで販売する際の商品と同じ在庫である為、ご注文の際、ネットショップでsold outになっていない場合でも売り切れの場合がございます。
その場合、こちらから改めてご連絡致しますので、ご了承ください。

使用素材について

《月麻のアクセサリー》

ヘンプアクセサリー月麻のアクセサリーは、基本的に1点物です。
ヘンプ紐(おお麻の紐)と蝋引き紐(ポリエステルの紐に蝋を引いたもの)を使い、マクラメという技法で一点一点丁寧に、手でアクセサリーを結んでいます。

ヘンプ紐は自然素材のため、長く身に着けていると肌なじみが良くなってくるのと同時に繊維が摩耗してきますが、ヘンプ独特の味わいと心地よさが感じられます。
尚、一度水に濡れた後に乾かすとハリが取れ、柔らかくしんなりしますが、アクセサリーの性質上、入浴の際などは外して頂きますようお願い致します。

《天然石》

ヘンプアクセサリーで取り扱っている天然石の中には、内包物(インクルージョン)や自然の欠け(クラック)などが見受けられる場合があります。
それらは天然石ならではの豊かな表情や個性としてご理解、ご了承頂いた上でご利用頂いたら幸いです。

《カレン族シルバー》

タイ北部・ミャンマーにかけて住む山岳民族であるカレン族。
そのカレン族の人々がひとつひとつその手で創るシルバーには、代々引き継がれてきた伝統的な手法によって様々な意味合いや想い、願いが込められています。
元来アミニズムである彼らの創るシルバーには、自然を敬い、自然と共に生きるゆえ、身近な動物や植物や様々な生き物、そして生活道具やその思想がモチーフとなったり刻印されています。
例えば、ぐるぐる渦巻きは宇宙を表しているなど。

そんな彼らが生み出すシルバーはすべて手創りであるため、刻印の位置がズレていたり、形がイビツだったりするものも多々ありますが、それもカレン族シルバー特有の味わいと想って身に着けて頂けたらと想います。


特定商取引法に基づく表記
販売業者 ヘンプアクセサリー月麻
代表責任者 上浦 綾
住所 〒252-0813 神奈川県藤沢市亀井野3-9-13
電話番号 080-4138-3630(上浦) ※営業電話はお断りさせていただきます。
電話受付時間 12:00〜18:00(土・日・祝除く)
公開メールアドレス info@tsukiasa-hemp.com
ホームページアドレス https://tsukiasa-hemp.com/
サービス名 ヘンプアクセサリー月麻
商品代金以外の料金の説明 ・送料
・代金引換手数料390円(代金引換でお支払いの場合)
・振込手数料(銀行振込でお支払いの場合)
申込有効期限 受注メールが届いてから1週間
販売数量 1個から
引渡し時期 <代金引換払い>
ご注文確認後、土・日・祝日を除いた3日以内に発送
<銀行振込>
ご入金確認後、土・日・祝日を除いた3日以内に発送
お支払い方法 銀行振込、代金引換
お支払い期限 銀行振り込みの場合、受注メールが届いてから1週間以内
不良品 こちらの手違いにより、万が一ご注文と違う商品が届いた場合、または商品に明らかな破損や不良があった場合は、必ず商品到着後7日間以内にメールにてご連絡をお願い致します。
イメージ違い・注文間違えなどのお客様都合による返品はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
返品期限 商品到着後7日間以内にメールにてご連絡をお願い致します。
返品送料 こちらの手違いにより、万が一ご注文と違う商品が届いた場合、または商品に明らかな破損や不良があった場合は当店負担

プライバシーポリシー
ヘンプアクセサリー月麻(以下当店)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、当店ウェブサイトを通じてお客様からご提供いただく情報であり、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、お客様個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集

当店では商品のご購入、オーダー、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前(フリガナ)
・ご住所
・お電話番号(FAX番号)
・メールアドレス
・配送先情報
・当店とのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・ご注文、オーダーの確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問合せの返信時

また、当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

個人情報の第三者提供

当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

個人情報の管理

当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正、削除

当店は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、訂正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

お問合せ先

当店のお問合せフォームよりお問合せください。